Comprar en Abuda es muy simple:

1. Elegí el producto
2. Seleccioná las opciones disponibles, como talle, color de la prenda y, si corresponde, el color del bordado.
3. Agregalo al carrito. Podés seguir comprando y repetir el proceso con todos los productos que quieras.
4. Revisá tu pedido y verificá que toda la información sea correcta.
5. Completá tus datos, elegí el método de envío y el medio de pago.
6. Finalizá la compra y recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.

Importante: Si elegís pagar por transferencia, Rapipago o Pago Fácil, disponés de 24 horas para realizar el pago. Pasado ese plazo, el pedido será cancelado automáticamente.

Durante todo el proceso te mantendremos informado por correo electrónico sobre el estado de tu compra.

Podés pagar tu compra a través de los siguientes medios:

• Transferencia bancaria.
• Rapipago y Pago Fácil, mediante la plataforma Ualá.
• Tarjetas de crédito y débito, a través de Mercado Pago.

Si elegís transferencia, Rapipago o Pago Fácil, recordá que disponés de 24 horas para realizar el pago. Pasado ese plazo, el pedido será cancelado automáticamente.

Depende del medio de pago que hayas elegido:

Si pagaste por transferencia, Rapipago o Pago Fácil:

• Tu pedido quedará con el estado «Pendiente de pago».
• Enviános el comprobante por WhatsApp (recomendado) o por correo electrónico.
• Una vez acreditado el pago, recibirás un correo de confirmación y comenzaremos a preparar tu pedido.
• Recordá que tenés 24 horas para realizar el pago. Pasado ese plazo, el pedido será cancelado automáticamente.

Si pagaste con tarjeta a través de Mercado Pago:

• Una vez aprobado el pago, tu pedido será confirmado automáticamente y pasará a producción o preparación para su envío.

El costo y el tiempo de entrega dependen de la dirección de envío y del método seleccionado al realizar la compra.

Antes de finalizar tu pedido, verificá que los datos de envío sean correctos.

Si necesitás modificar la dirección una vez realizada la compra, comunicate con nosotros lo antes posible. El cambio solo será posible si el pedido aún no fue despachado.

Podés contactarnos por:

• WhatsApp (recomendado): +54 9 11 61173699
• Correo: abuda.store@gmail.com
• Instagram: @abuda.store

Métodos de envío

• CABA y GBA: Moto mensajería o correo, según la opción elegida.
• Resto del país: Envíos a través de OCA.

Tiempo de producción

Nuestros productos bordados se confeccionan a pedido, por lo que requieren un tiempo de producción antes del despacho. El plazo estimado se indica en cada producto.

Una vez confirmado el pago y finalizada la producción, prepararemos y despacharemos tu pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y, en el caso de los envíos por correo, el número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu compra.

Envíos no entregados

Si el pedido no puede ser entregado o no es retirado de la sucursal correspondiente, será devuelto al remitente. Para realizar un nuevo envío, será necesario abonar nuevamente el costo del mismo.

Si decidís no solicitar un segundo envío, al tratarse de productos personalizados, se reintegrará el 50% del valor del producto.

Todos nuestros productos bordados se confeccionan a pedido, por lo que no tienen cambio ni devolución.

Solo aceptaremos cambios o devoluciones en los siguientes casos:

• El producto presenta una falla de fabrica.
• Recibiste un producto diferente al que compraste.

Antes de finalizar tu compra, verificá que los datos sean correctos, como:

• Talle.
• Color de la prenda.
• Color del hilo.
• Diseño seleccionado.

Si detectás un error luego de realizar el pedido, contactanos lo antes posible. Podremos modificarlo únicamente si aún no comenzó la producción.

¿Cómo me comunico con ustedes?

Podés escribirnos por cualquiera de estos medios:

• WhatsApp (recomendado): +54 9 11 5567 8296
• Correo: abuda.store@gmail.com
• Instagram: @abuda.store

Garantía de nuestros productos

Todos los pedidos se envían correctamente embalados y protegidos.

Si al momento de la entrega el paquete se encuentra abierto, dañado o manipulado, no lo aceptes y comunicate con nosotros indicando tu número de pedido para que podamos gestionar el reclamo con el correo antes de la entrega.

En la página de cada producto vas a encontrar las instrucciones para cuidarlos