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    Frequest Asked Questions

    Product

    Acá te dejamos las tablas para que puedas verificar tu talle, igualmente, en la página de cada producto, al deslizar hacia abajo, también las encontrarás

    REMERAS

    TalleHombroSisaLargo
    S465266
    M475467
    L485669
    XL495970
    XXL516174

    CONJUNTOS

    Talle / TazaContorno de Busto
    8582 - 87
    9087 - 92
    9592 - 97
    10097 - 103
    105103 - 108

    BODIES

    TalleContorno de BustoCinturaContorno de Cadera
    185 - 9061 - 7389 - 94
    290 - 9571 - 8092 - 98
    395 - 10077 - 8598 - 105

    REMERAS BORDADAS:

    1. Lavar con agua fría: Utilizá agua fría para preservar el color y evitar el encogimiento. El agua caliente puede dañar las fibras delicadas del algodón y reducir la vida útil de tus prendas.

    2. Utilizar jabón suave: Elegí un jabón suave y libre de blanqueadores para evitar dañar las fibras. Los detergentes agresivos pueden causar desgaste prematuro y afectar la suavidad del algodón.

    3. Lavar del revés: Para proteger los bordados y minimizar el desgaste, lava las prendas del revés. Esto ayuda a mantener la apariencia y el color original por más tiempo.

    4. Evitar el uso de blanqueadores: No utilices blanqueadores ni productos que contengan cloro, ya que pueden dañar el bordado, el tejido y afectar los colores.

    5. Secado: Secá tus prendas de algodón al aire en lugar de usar la secadora. La exposición al calor intenso puede causar encogimiento y dañar las fibras. Si es necesario, utiliza la secadora en un ciclo de baja temperatura.

    6. Planchar con cuidado: Si necesitás planchar, hacelo a baja temperatura y, si es posible, utiliza un paño entre la plancha y la prenda para proteger el tejido. Evita planchar sobre etiquetas o adornos.

    7. Cuidado del Bordado: No sacar la entretela que tiene el bordado alrededor ni en su interior ya que se deformará al retirarla. No cortar los hilos del lado interior, al sacarlos, se corre el riesgo que el bordado se deshaga.

    LENCERIA:

    1. Tipo de Lavado: Idealmente lavar tu ropa interior a mano. De esta manera impedís que las tazas se deformen, los aros se salgan y que los colores se alteren. No dejes en remojo tus prendas.

    En lavarropas, elegir la función de ropa delicada. Idealmente separalas por prendas de colores, blanca o tonos oscuros, de este modo evitarás que se destiña.

    Sugerimos lavar dentro de bolsas especiales para Ropa Interior, con estas conseguirás mantener en buen estado la forma de tus corpiños y evitar enganches dentro del tambor de la lavadora.

    Para el lavado de la ropa interior, ya sea a mano o en lavarropas, no utilices nunca agua caliente. Utiliza agua tibia que no supere nunca los 30ºC, o de lo contrario, tu ropa interior podría sufrir deformaciones o desgaste del tejido, acortando su uso.

    2. Tipo de Jabón: Utilizá jabón líquido para el lavado. Evita el uso de lavandina, cloro o detergente. Cuidado con los productos que utilizas ya que pueden quemar los tejidos. Si deseas blanquear, podes probar dejandola 10 minutos con jabón neutro antes de lavar. Hay que tener especial cuidado con blanquear prendas de encaje ya que en ocasiones puede cambiar el color de los mismos.

    3. Secado: No utilices la secadora ni centrifugado para secar la ropa interior, con su uso, se deteriorá la fibra del tejido de la lencería de forma muy rápida. Es mucho mejor secarla al aire libre, pero sin que se exponga directamente al sol.

    4. Planchado: Te recomendamos no planchar las prendas. En el caso de las bombachas de morley podés hacerlo a temperatura mínima.

    5. Guardado: Nuestra ropa interior está confeccionada con suaves textiles: microfibra, encaje, puntilla, morley y lycra, viscosa. Estos tejidos pueden dañarse si se enganchan o frotan contra superficies ásperas. Trata de evitarlas. Lo mejor es que tu ropa interior tenga su propio espacio. Guarda tu lencería en un cajón individual alejado del resto de tu ropa. Así evitarás que se enganche con algún otro tejido.

    Orders

    Una vez seleccionado el producto, selecciona los ítems que correspondan

    Podes ver todos nuestros productos por categoría en la sección “Productos”

    • Productos de Lencería: Talle y Color.
    • Productos Bordados Personalizables: Color de Remera y Talle. En caso de que el producto lo permita, seleccione el diseño y/o color de Bordado/Hilo (Carta de colores en la última imagen). ATENCION: Los bordados con hilos diferentes a blanco o negro, cuentan como personalizables y no tienen cambio.

    Te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por mail

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    1. A través desde "TUS PEDIDOS", selecciona el pedido que acabas de realizar, al finalizar el detalle, en la parte de abajo, encontrarás un apartado para subir el archivo.
    2. Envíanoslo a nuestro mail o whatsapp (preferentemente).
      • Whatsapp +54 9 11 5567 8296
      • Correo: abuda.store@gmail.com

    El plazo para realizar el pago es de 24 hs, pasado este tiempo, la compra será cancelada.

    Una vez recibido el pago, te enviaremos un mail confirmando la recepción de tu pedido y procederemos a prepararlo

    Si lo hiciste por mercado pago/ GO cuotas, automáticamente se procederá a producir o preparar el pedido para ser enviado.

    CORREO:

    Los valores y plazos de entrega varían según la dirección registrada y el método de envío seleccionado. Corroborá que los datos ingresados sean correctos, en caso de necesitar un cambio de dirección una vez realizado el pago, contactanos lo antes posible por las siguientes vías de contacto:

    • Whatsapp +54 9 11 5567 8296 (preferentemente)
    • Correo: abuda.store@gmail.com
    • Instagram: @abuda.store

    Si el producto fue despachado, no será posible realizar ningún cambio.

    Los envíos dentro de CABA y GBA pueden ser a través de moto mensajería o correo. En el resto del país se realizaran a través de Oca.

    Los productos bordados tienen una demora de producción de 5 días hábiles, tener en cuenta que los envíos se despachan una vez finalizado este plazo. Es decir que un envío Express por ejemplo, tendrá una demora de 6 a 7 dias aprox. En caso de tratarse de lencería, los envíos se despachan en 1 a 2 días hábiles.

    Los productos que son enviados y no puedan ser entregados en el destino o no son retirados en la sucursal seleccionada, regresarán al remitente y deberás abonar un nuevo envio. En caso de que no desees realizar otro envío, se hará el reembolso del costo del producto (no del envío), a excepción de productos personalizado, en este caso se devolvera solo el 50%.

    Una vez que el producto haya sido entregado al servicios de mensajería/ correo, recibirás un mail informándote a cerca del envío y el número de seguimiento del producto en el caso del correo.

    RETIRO:

    Podes retirar tu compra en nuestro showroom previa coordinacion. Tenès hasta 30 dias (luego de haber hecho la compra en caso de lenceria o una vez que finaliza el plazo de produccion en el caso de los productos bordados) para retirar el paquete, luego de este plazo, la empresa no se hace responsable por el mismo.

    Al momento de efectuar la compra por el sitio web, estás aceptando estas condiciones: 

    Productos que no tienen cambio ni devolución:

    • Productos de lencería, son prendas de uso íntimo.
    • Productos bordados, todas nuestras prendas son confeccionadas a pedido.
    • Productos bordados personalizados, es decir, realizado con un diseño enviado por el cliente.

    Aceptaremos cambios / devoluciones solo en caso de fallas de fábrica o envío de productos equivocados.

    Antes de realizar el pago, corroborá que tu selección sea la correcta (talle, color de conjunto, color de la remera, color de hilo, diseño, etc). En caso de que te hayas equivocado en algún dato, contactanos lo antes posible. Tendrás la posibilidad de cambiarlo si el pedido aún no ha sido producido o despachado.

    Comunicate con nosotros a través de las siguientes vías de contacto:

    • Whatsapp +54 9 11 5567 8296 (preferentemente)
    • Correo: abuda.store@gmail.com
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    Garantizamos todos nuestros productos. Cada producto se envía debidamente embalado. Si el paquete que contiene tu pedido está abierto a la hora de ser entregado, por favor no lo aceptes y contactanos con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.

    Payments

    Los métodos de pago habilitados son:

    • Transferencia
    • Cuotas sin interes con tu tarjeta de débito a través de la plataforma GOcuotas.
    • Rapipago/Pago Fácil a través del sistema UALA o Mercado Pago
    • Tarjeta de crédito y débito a través de la plataforma de Mercado Pago.

    Sobre nosotros

    Somos un emprendimiento online de indumentaria, nos dedicamos a la realización de productos bordados y lencería, nos caracterizamos por nuestra excelente calidad. Nuestros clientes nos recomiendan,  mira sus fotos y reseñas. Esperamos tu compra!

    Si tenes alguna duda, contactanos!

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    Sabados - 09 a 13 hs